Lecturio: Bei Anruf Erfolg – Richtig telefonieren
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Studenten (Stand 2020): k.A.
Professoren/Dozenten: ca. 550
Prüfungszentren: keine
Studiengänge: 0
Weiterbildungen: 1180+
Käthe-Kollwitz-Straße 1
04109 Leipzig
E-Mail: support@lecturio.de
Webseite: www.lecturio.de
Bewertungen Lecturio
LEISTUNGEN
- Bachelor: 0 ; Master: 0; Kurse: >1180
- Studienstart: jederzeit
- Voll- und Teilzeitmodelle: nein
- Anrechnung von Vorleistungen: nein
- Teststudium: 2 Wochen
- Kostenfreie Verlängerung: nein
- Prüfungszentren: nicht relevant
- Prüfungen weltweit: nicht relevant
- Präsenzpflichten: nein
- Spezialisierungen: nein
- Flexible Kostenmodelle: ja
- Online-Tutorien: ja
- Learning-App: ja
- Fremdsprachen: nein
- Unterrichtssprache: deutsch
- Akkreditierungen: nein
- Bachelor ohne Abitur: nicht relevant
- Social Activities: nein
- Kosten: siehe Studiengang
Wie nehmen Sie zum ersten Mal mit Ihren Kunden Kontakt auf?
90 % der Erstkontakte mit dem Kunden finden mittels Telefon statt. Welche Art der Visitenkarte überreichen Sie hier? Hat Ihr Kunde wirklich das Gefühl, professionell und herzlich empfangen zu werden? Oder überreichen Sie per Telefon eher eine Visitenkarte mit umgeknickten Ecken oder gar mit Flecken übersät?
In diesem Online-Videotraining lernen Sie gezielt Maßnahmen, mit denen sich Ihr Anrufer wirklich gut bei Ihnen aufgehoben fühlt und wie Sie das Telefon als Beziehungs- und Erstkontaktinstrument nutzen.
Dieses Training ist für alle Mitarbeiter geeignet die mit ihren Kunden überwiegend telefonischen Kontakt haben und die Kunden durch einen überraschend positiven Umgang ans Unternehmen binden wollen. Egal ob Telefonzentrale, Sachbearbeitung oder Support.
Fakten zum Fernkurs/Videokurs Bei Anruf Erfolg – Richtig telefonieren von Lecturio
Abschluss | ohne. E-Learning Kurs |
Studiendauer | monatlich im Abonnement |
Studienzeitverlängerung | kostenpflichtig im Abomodell verlängerbar |
Testphase | 2 Wochen unverbindlich |
Studienstart | jederzeit möglich |
Sprache | deutsch, diverse Videokurse auf englisch |
Studienzulassung | keine besonderen Voraussetzungen erforderlich |
Kosten | auf Anfrage bzw. siehe Videokurs |
Anrechnung von Vorleistungen | nicht relevant |
Prüfungen | in der Regel sind die Videokurse ohne Prüfungen. Bei vereinzelten Zertifikatskursen existiert eine Onlineprüfung |
Kampagnen | Gutscheine und Aktionen: derzeit keine Kampagne |
Studieninhalte
Software > Computersoftware > Lernsoftware
Studienzeitmodelle (Vollzeit / Teilzeit)
Für die Kursangebote bei Lecturio wählen Sie zwischen monatlicher oder jährlicher Zahlung. Die Laufzeit beträgt in jedem Fall 1 Jahr, so dass Sie in dieser Zeit unbegrenzte Kurse online absolvieren können. Die Kosten reduzieren sich, sofern Sie direkt für 1 Jahr den Kurszugang buchen.
Studieren ohne Abitur
Bei Lecturio werden keine besonderen Vorkenntnisse vorausgesetzt, so dass Sie direkt und somit auch ohne Abitur starten können.
Prüfungen
Prüfungen finden in der Regel nicht statt. Lecturio bietet hingegen auch Zertifikatskurse mit Prüfungen und Erhalt eines Zertifikats bei Bestehen an. Diese sind gesondert ausgewiesen. Bei diesen Kursen findet eine Prüfung online statt.
Fakten und Bewertungen zu Lecturio
Neben den Studiengangsbewertungen können Sie auch die Bewertungen zu Lecturio selbst abrufen.
Alle Videokurse von Lecturio finden Sie in dieser Ãœbersicht.
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